Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop mynereva.com (nachfolgend „Shop") bei der Scalez OG, Hörnlingerstraße 7, 6830 Rankweil, Österreich, FN 686615 d (nachfolgend „wir" oder „Nereva"), aufgeben.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Wir liefern an Adressen in Österreich und Deutschland.

1.4 Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

2.2 Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und im Bestellprozess deine Daten eingeben. Vor dem Absenden der Bestellung kannst du alle Angaben prüfen und korrigieren. Mit Klick auf den Button „Jetzt kaufen" bzw. „Zahlungspflichtig bestellen" gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

2.3 Wir senden dir unmittelbar nach der Bestellung eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Versandbestätigung annehmen oder die Ware an dich versenden.

2.4 Bei Zahlung mit PayPal oder Klarna kommt der Vertrag abweichend davon bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

2.5 Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Die AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.2 Bestellungen, die einen Saugroboter enthalten, liefern wir nach Österreich und Deutschland versandkostenfrei. Für Bestellungen ohne Saugroboter (z. B. Ersatzteile und Zubehör) berechnen wir Versandkosten von 4,90 €; ab einem Bestellwert von 110 € ist der Versand kostenlos. Die Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4. Zahlung

4.1 Im Shop stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte, PayPal und Klarna.

4.2 Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung belastet. Bei Zahlung über Klarna gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna, die dir im Bestellprozess angezeigt werden.

5. Lieferung

5.1 Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Die anschließende Versandzeit beträgt 6 bis 10 Werktage. Die Lieferzeit beginnt mit Vertragsschluss.

5.2 Unsere Waren werden aus einem Lager außerhalb der Europäischen Union versendet. Etwaige Einfuhrabgaben sind im Kaufpreis enthalten; für dich fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Kosten an.

5.3 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir dich, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Fotos oder ein kurzes Video vom Auspacken helfen uns, den Schaden schnell mit dem Transportunternehmen zu klären. Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keinerlei Auswirkungen auf deine gesetzlichen Ansprüche, insbesondere deine Gewährleistungsrechte.

9. Gewährleistung

9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

9.2 Bei einem Mangel bitten wir dich, uns zu kontaktieren. Beschreibe den Mangel möglichst genau; Fotos oder ein kurzes Video helfen uns, dein Anliegen schneller zu bearbeiten. Das ist eine Bitte und keine Voraussetzung für deine Gewährleistungsansprüche.

9.3 Eine zusätzliche Herstellergarantie oder eigene Garantie übernehmen wir nicht.

10. Haftung

10.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates unberührt.

11.2 Für Klagen gegen Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.